Корзина
promo_banner
+380 (99) 736-38-08
Інтернет-магазин "Сонечко" - товари для всієї родини!
Корзина

Отзывы о компании Сонечко

  • Владислав К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
    Отлично
  • Анастасія С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
    Отлично

    Все супер)

  • Таня О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
    Отлично
  • Лариса Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
    Нейтрально

    При заказе, указала в комментариях, что нужен цвет именно зелёный!!
    После звонка менеджера ещё раз уточнила цвет зелёный!!
    Но почему-то прислали синего цвета!?!?!?...
    Неужели трудно различить цвета......

  • Сеймур К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
    Отлично
  • Сергій С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
    Отлично
  • Наталія Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
    Очень плохо

    Замовила пароочисник на подарунок. Під час оформлення замовлення окремо попросила перевірити, як вставляється шнур, оскільки раніше купувала такий самий товар в іншому магазині і вже стикалася з проблемою. Наголосила, що це подарунок і перевірка є принципово важливою. Мені пообіцяли відправку протягом 1–2 днів.
    У підсумку відправку затягнули на 5 днів: постійно переносили терміни та надали номер ТТН, який довгий час не відстежувався.
    Коли замовлення нарешті приїхало, виявилося, що шнур бракований — він просто не входить у пароочисник. На моє запитання, чому товар не перевірили, отримала відповідь, що товар новий і «шнур потрібно вставляти із зусиллям». Але проблема не у зусиллі — він фізично не підходить.
    Я запропонувала просте рішення: надіслати мені справний шнур. У відповідь мені сказали, що єдиний варіант — це повернення всього товару.
    З огляду на те, що це подарунок і я вже втратила 5 днів на очікування, такий варіант для мене неприйнятний. Я самостійно знайшла потрібний шнур (вартість 70 грн + доставка) і попросила компенсувати ці витрати. У компенсації мені відмовили.
    Результат: зірвані терміни, бракований товар і повна відсутність клієнтоорієнтованості.
    Рекомендую добре подумати, чи готові ви витрачати свій час і нерви на замовлення в цьому магазині.

  • Тетяна А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
    Отлично

    Гарна клітка, єдине що затримка з відправкою. Якщо не терміново, можна зачекати

  • Михайло Ф.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
    Отлично

    Дуже сподобалася ця кишенькова електропемза. Працює ніжно, але ефективно. П'яти її оцінили позитивно. Дозамовив додаткові змінні ролики. Рекомендую

  • Дмитрий П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
    Отлично

    Файна якість за ті гроші.